Caravellaの工房では、当店でご購入いただいたアクセサリーはもちろん、他店で購入された大切なアイテムについても可能な限り修理対応を行っております。
素材やデザインによって対応可否・価格・納期が異なります。安心してご相談いただけるよう、以下の内容をご確認ください。
① 当店購入品の修理
Caravellaでご購入いただいたアクセサリーの修理は、基本無料で承っております。
修理内容により、材料費などの実費をご負担いただく場合がございます。
納期は内容により異なりますが、当日仕上げ〜最大3週間程度を目安としております。
長く愛用していただけるよう、アフターケア体制を整えております。
② 他店購入品の修理
他店で購入されたアクセサリーやブランドアイテムについても、可能な限り対応しております。
「他店で断られた」「直してもらえる場所がない」といった場合も、まずはご相談ください。
デザイン・素材・状態によっては修理が難しい場合もございます。実物を拝見したうえで最適な方法とお見積もりをご案内いたします。
対応素材はシルバー・ゴールド・プラチナを中心に、その他の素材も可能な範囲で対応します。
お電話での修理のお問い合わせには対応しておりません。
画像・詳細を添えて、以下よりご相談ください。
③ 持ち込み修理の目安価格表
以下は標準的な修理の目安価格です。実際の価格はデザインや状態により変動いたします。正式なお見積もりは、実物確認後にご提示いたします。
指輪クリーニング
¥3,500〜
超音波洗浄+磨き直し
指輪サイズ直し
¥3,500〜
素材・デザインにより変動
チェーン調整(短く)
¥2,500〜
溶接あり
チェーン調整(長く)
¥4,500〜
チェーン代別途
バングル修理
¥5,000〜
破断・歪み直しなど
ピアス針修理
¥3,500〜
ポスト折れ・キャッチ交換
石取れ(石留め)
¥5,000〜
石代別途
パール・ビーズ糸通し
¥4,500〜
糸交換・ワイヤー張替え
刻印(追加・再刻印)
¥3,500〜
文字数・字体により変動
④ 納期・対応素材・ご依頼方法
- 納期は1〜3週間が目安です(内容や混雑状況により前後します)。
- 対応素材:シルバー・ゴールド・プラチナ(その他素材も応相談)。
- 電話での修理相談はお受けしておりません。
修理品の画像・内容を添えて、以下よりご連絡ください。
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